Kunde anonymisiert: Seit zwei Jahren bin ich für meine 14 tägige Infusionstherapie auf einen Portkatheter angewiesen. Meine Venen haben die häufigen Punktionen nicht mehr mitgemacht. Die Ärzte haben mir problemlose Infusionen über den Port versprochen. Nach der komplikationslosen Port-OP gab es jedoch nur Theater: Die Mitarbeiter meines Heimversorgers hatten keine Ahnung von der Portversorgung. Hygienemängel, falsche Nadellängen und Inkompetenz waren an der Tagesordnung. Nachdem ich zur Nurseforce 1 gewechselt habe sind diese Probleme passé! Die Punktionen laufen stets einwandfrei, der Mitarbeiter versteht sein Handwerk bei der Portversorgung! Meine Infusionen finden regelmäßig über den Port zuhause statt. Kunde anonymisiert: In der Mitte des Jahres 2022 teilten mir nach einer Routineuntersuchung meine Ärzte mit, dass ich Morbus Fabry habe. Nach einem anfänglichen Therapiestart in der Klinik wurde mir die Möglichkeit geboten, die Infusionen, die ich alle 2 Wochen bis an Lebensende bekommen werde, auch in der häuslichen Umgebung zu bekommen. Als Partner der Klinik wurde mir Herr Frank Rose von Nurse Force 1 vorgestellt, der seine Aufgabe dann Anfang Januar 2023 übernahm. Ich habe stets Herr Frank Rose und seine Firma Nurse Force 1 als ein sehr professionelles Unternehmen in dem vergangenen Jahr erlebt, der umsichtig und zugewandt mich als Patient umsorgte und versorgt. Die Terminfindung, auch an den gesetzlichen Feiertagen, wird stets sehr konstruktiv und professionell mit mir vereinbart und entspricht dabei dem hohen Niveau eines Klinikbetriebs in der Regelmäßigkeit der medizinischen Versorgung. Dafür meinen besonderen Dank als Patient! Aber auf der handwerkliche, medizinische Teil meiner Versorgung spiegelt die gute Ausbildung und Berufspraxis von Herrn Rose, sowie seinen Mitarbeitern wieder und gibt mir das absolute Vertrauen als Patient, hier in sicheren Händen zu sein. Ganz besonders jedoch genieße ich die gemeinsame Zeit mit Herrn Frank Rose während der Infusion, denn sie ist sehr kurzweilig und stets von interessanten Gesprächsthemen begleitet. Ich freue mich sehr über jeden Infusionstermin, da er mir gesundheitlich und persönlich sehr gut tut! (Anmerkung: Klinikname wurde entfernt) Kunde anonymisiert: I have been a patient of this home nursing service for over a year, and I want to share my extremely positive experience. The home infusions I receive are administered by an exceptionally professional and caring team.
The nursing staff not only demonstrates a deep understanding of my medical needs but also remarkable empathy and support during challenging moments. Punctual visits and thorough care have contributed to making me feel in safe hands.
The transparent and efficient communication, along with the kindness of each team member, significantly adds to the sense of being well-cared-for. This care has not only improved my health but also significantly enhanced my overall quality of life.
I want to express my sincere thanks for the outstanding work of this team. The quality of care has exceeded my expectations, and I wholeheartedly recommend this home nursing service without hesitation.
Thank you for your exceptional care! Kunde anonymisiert: Wir sind mit 2 Kindern, ( 9 und 11 Jahre ), seit über 6 Jahren in der Heiminfusion. Für uns, und insbesondere für die Kinder, ist es ein Segen, dass es diese Möglichkeit der Heimtherapie gibt. Vorher waren wir alle 2 Wochen im Krankenhaus zur Infusion. Das war für uns alle wirklich schrecklich. Es fing damit an, dass man nur an 2 Tagen die Woche vormittags bis 11 kommen durfte. Das ist bei schulpflichtigen Kindern ein Riesenproblem, da man sie ja alle 2 Wochen aus der Schule nehmen müsste. Dann war das Infusionszimmer ca. 20 qm klein. Es stapelten sich hier jedoch meist über 15 Personen gleichzeitig. Ruhe oder Privatsphäre sucht man hier vergeblich. Zudem musste man mind. 1 Std., wenn nicht länger, auf einen Arzt warten, der den Zugang legt. Dass dies immer unterschiedliche Ärzte waren, die zudem nicht besonders gut Zugänge legen konnten, war für die Kinder auch nicht schön. Teilweise wurden sie 6-7 mal von mehreren Ärzten gestochen. Das verursachte auch viel Angst bei den Kindern. Bis man wieder aus dem Krankenhaus raus war, war der Tag meist um ( Tagesveranstaltung ), und man selbst von der ganzen Atmosphäre dort völlig erschlagen. Von der An- und Abreise dorthin mal ganz abgesehen, die uns zusammen auch nochmal 2 Std. gekostet hat. Sehr unangenehm empfand ich auch die hygienischen Zustände vor Ort. So hatte meine Tochter bestimmte Drachenkräcker, die sie dort gegessen und auf dem Boden verkrümelt hatte. 2 Wochen später lagen sie immer noch an der gleichen Stelle. Ich habe meinen Kindern Handschuhe angezogen, weil sie sich regelmäßig üble Magen- Darm und sonstige Infekte aus dem Krankenhaus mitgenommen hatten und wir alle danach krank waren. Ports von Mitpatienten wurden mit 20 Leuten im Raum angestochen – ohne Worte. Die Toilette war schlimmer als auf jedem Bahnhof. Kurzum: wir sind sehr, sehr froh darüber, dort nicht mehr hin zu müssen. Wir schätzen es sehr, in unseren eigenen 4 Wänden in Ruhe die Infusion machen zu können. Es kommt immer dieselbe Person – die Kinder haben Vertrauen und wissen, wie der Ablauf ist. Mittlerweile sind wir schon so freundschaftlich verbunden, dass wir uns schon freuen, uns wieder zu sehen und die Infusion zur Nebensache wird. Im Krankenhaus wusste man ja nie so richtig, was einen dort wieder erwartet. Man muss nirgends hinfahren und insgesamt braucht es nur ca. 2 Std. im Gegensatz zu sonst einem ganzen Tag. Zudem ist man zeitlich flexibel und muss die Kinder nicht aus der Schule nehmen. Die Kinder können nebenbei spielen oder Ähnliches. Für uns alle ist Nurse Force 1eine große Entlastung. (Anmerkung: Klinikname wurde entfernt) Kunde anonymisiert: Herr Rose von Nurse Force 1 besuchte mich das erste Mal Ende 2022 um eine Infusion in meinen Haus in Österreich durchzuführen. So ist es auch geblieben, ich bin sehr zufrieden und er scheut keinen Weg und ist immer sehr zuverlässig. Kunde anonymisiert: Abbiamo una figlia che purtroppo soffre di una malattia rara chiamata Niemand Pick.Da anni la portiamo alla clinica di Gießen per controlli. Duravano dalle 3 alle 4 ore e dovevi andare ogni 2 settimane. Per fortuna non devo più andare a Gießen perché ora gli infermieri vengono a casa mia e anche in vacanza all'estero. Vengono accompagnati dal personale infermieristico del Nurse Force 1 con grande professionalità restano e vigilano che tutto vada bene. grazie dal profondo del mio cuoreSorgen, Nöte und Meinungen können Sie jederzeit an uns oder wenn es Ihnen lieber ist an unsere Rechtsanwältin Katja Wörmer
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